CALZADOR PARA MEDIAS Y CALCETINES DE COMPRESION GRADUADA

Garantía

La garantía comprende cualquier falla de calidad, idoneidad y seguridad del producto por errores o fallas de diseño o fabricación, siempre que no hubiera existido una manipulación indebida por parte del consumidor y teniendo en cuenta las recomendaciones de cuidado y conservación del producto que se encuentran en el empaque.

• La garantía no aplicará en los siguientes casos:

  1. Medicamentos y productos farmacéuticos abiertos, destapados o consumidos parcial o totalmente, por razones de bioseguridad y normatividad sanitaria.

  2. Productos que requieren condiciones especiales de conservación (refrigeración, cadena de frío, etc.) cuando el daño sea consecuencia del manejo inadecuado por parte del cliente.

  3. Productos que han sido manipulados, alterados o usados de manera distinta a las instrucciones del fabricante o las recomendaciones del profesional de salud.

  4. Productos con daños ocasionados por transporte, almacenamiento o manipulación del cliente, posteriores a la entrega conforme.

  5. Productos adquiridos en promociones o liquidaciones que tengan advertencias expresas de no cobertura de garantía por tratarse de saldos o últimos lotes, salvo que exista un defecto de calidad o seguridad.

  6. Solicitudes presentadas fuera del tiempo de vigencia de la garantía legal o comercial, según el tipo de producto.

  7. Higiene y protección de la salud: Las medias al ser prendas de uso íntimo que entran en contacto directo con la piel, las normativas sanitarias prohíben su devolución si el empaque o precinto original ha sido roto. El comercio no puede garantizar que el artículo esté 100% esterilizado e intacto para otro cliente.